Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées via notre site en partenariat avec Amazon.

Article 1 - Objet

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Xoopar Shop (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via notre site internet (ci-après "l'Acheteur").

Le Vendeur agit en tant qu'affilié Amazon et redirige les clients vers la plateforme Amazon pour finaliser leurs achats.

Article 2 - Produits et Services

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site Amazon.fr au moment de la consultation par l'Acheteur.

Produit principal : Xoopar - Ice-Powerbank

Caractéristiques :

  • Capacité : 5000 mAh
  • Lumière tactile intégrée
  • Compatibilité : smartphones (iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi, LG) + tablettes
  • Matériau : plastique recyclé certifié GRS
  • Garantie : selon le vendeur Amazon

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC (Toutes Taxes Comprises) et incluent la TVA française au taux en vigueur.

Prix actuels :

Pack Prix Normal Prix Black Friday Économie
Pack Simple (1 powerbank) 39,99€ 26,99€ 13,00€
Pack Duo (2 powerbanks) 160,00€ 120,00€ 40,00€

Les prix affichés sont ceux en vigueur au moment de la consultation. Les prix définitifs sont ceux affichés sur Amazon au moment de la validation de la commande.

Article 4 - Commande

Processus de commande :

  1. Sélection du produit sur notre site
  2. Redirection vers Amazon.fr
  3. Ajout au panier Amazon
  4. Validation de la commande sur Amazon
  5. Paiement sécurisé via Amazon

La commande est définitivement validée lorsque le paiement est accepté par Amazon.

Article 5 - Paiement

Le paiement s'effectue exclusivement sur la plateforme Amazon via les moyens de paiement proposés par Amazon :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Carte cadeau Amazon
  • Virement bancaire (selon disponibilité)

Le paiement est sécurisé par le système de sécurité d'Amazon. Xoopar Shop n'a pas accès aux informations de paiement.

Article 6 - Livraison

La livraison est assurée par Amazon selon les modalités choisies lors de la commande.

Délais de livraison :

  • Livraison Standard : 3-5 jours ouvrés
  • Livraison Express : 1-2 jours ouvrés
  • Livraison Premium (Amazon Prime) : 1 jour ouvré

Frais de livraison : Offerts pendant le Black Friday. Hors promotion, selon les tarifs Amazon en vigueur.

Pour plus de détails, consultez notre page Livraison.

Article 7 - Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l'Acheteur dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Conditions de retour :

  • Produit dans son emballage d'origine
  • Produit non utilisé ou endommagé
  • Tous les accessoires et notices inclus

Le retour s'effectue via la procédure Amazon. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Retour.

Article 8 - Garanties

Garantie légale de conformité : 2 ans à compter de la livraison

Garantie constructeur : selon le vendeur Amazon

Garantie des vices cachés : Selon les articles 1641 à 1649 du Code Civil

La garantie couvre les défauts de fabrication et de conformité. Elle ne couvre pas :

  • L'usure normale du produit
  • Les dommages résultant d'une mauvaise utilisation
  • Les dommages causés par un accident
  • Les modifications non autorisées

Article 9 - Service Client

Pour toute question ou réclamation, notre service client est à votre disposition :

Email : contact@rowenta-shop.fr

Téléphone : +33 1 23 45 67 89

Horaires : Du lundi au vendredi, 9h-18h

Délai de réponse : Sous 24h ouvrées

Article 10 - Responsabilité

Xoopar Shop agit en tant qu'affilié et intermédiaire. La responsabilité de la vente, de la livraison et du service après-vente incombe à Amazon.

Xoopar Shop ne saurait être tenu responsable :

  • Des retards ou erreurs de livraison
  • Des défauts de conformité du produit
  • Des problèmes de paiement sur la plateforme Amazon
  • De l'indisponibilité temporaire du site

Article 11 - Données Personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

Les données collectées sur notre site sont utilisées uniquement pour :

  • La gestion de la newsletter
  • Le traitement des demandes de contact
  • L'amélioration de nos services

Article 12 - Litiges

Médiation : En cas de litige, l'Acheteur peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.

Plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Droit applicable : Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Juridiction compétente : En cas de litige non résolu, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 13 - Modifications des CGV

Xoopar Shop se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

Dernière mise à jour : 28 novembre 2024